RSS
Westdeutscher Handwerkskammertag
Unternehmerverband Handwerk NRW (LFH) 
Landesvereinigung der Fachverbände des Handwerks Landesregierung Nordrhein-Westfalen Das Handwerk





LAND NRW

Bei der Auftragserledigung geht bei uns immer wieder etwas schief. Ich habe den Verdacht, dass wir an die einzelnen Aufgaben zu unüberlegt herangehen. Gibt es Tipps, wie wir das ändern können? 

Eine sorgfältige Arbeitsvorbereitung ist schon „die halbe Miete“ und nicht zuletzt eine grundlegende Voraussetzung für eine ausreichende Rentabilität. Alles andere kostet Zeit, Nerven, Geld und es gefährdet die Akzeptanz bei den Auftraggebern. Das betrifft den Laden ebenso wie die Werkstatt oder die Baustelle und natürlich auch das Büro sowie die Schnittstellen zwischen diesen Bereichen. Sie tun also gut daran, immer wieder eine sorgfältige Vorbereitung und eine effiziente Erledigung der Arbeiten anzusprechen und einzufordern. Das muss ein zentrales innerbetriebliches Anliegen sein – von allen. In Gruppengesprächen können sie optimale Abläufe festlegen. Wenn zum Beispiel Rohrleitungen zu verlegen sind, sieht das so aus: Zuerst müssen der Plan und die tatsächlichen Verhältnisse vor Ort abgeglichen werden. Dann werden alle Montagepositionen ausgemessen und angezeichnet. Im nächsten Schritt werden alle Befestigungslöcher gebohrt, danach die Dübel gesetzt und sämtliche Befestigungen angebracht. Zuletzt wird die komplette Rohrleitung installiert. Natürlich brauchen Ihre Mitarbeiter dafür auch die entsprechenden Werkzeuge und das Material. Vor Arbeitsbeginn muss also klar sein, dass beides funktionsfähig und in ausreichendem Umfang zur Verfügung steht.
Gehen Sie davon aus, dass Arbeitsvorbereitung und effiziente Arbeitsorganisation ein ständiges Thema bei Ihnen sein werden. Auf der anderen Seite können Sie bei diesem Punkt stark auf erfahrene Mitarbeiter bauen: Sie haben ihre Arbeit zumeist gut durchstrukturiert und wissen, Sorgfalt ist einfacher als ständiges Nachbessern. Das liefert Ihnen gute Ansätze zur Optimierung und zur Stärkung der auf diesem Gebiet noch nicht so Fitten. 

STICHWORTE
Arbeitsvorbereitung, Arbeitsorganisation