Mit Menschen umzugehen bedeutet in vielen Situationen auch, sie zu führen. Das kann in unterschiedlichen Arten geschehen und hat dann unterschiedliche Effekte. Der Beriff Führungsstil meint dabei die Art und Weise, in der ein Betriebsinhaber sich seinen Mitarbeitern gegenüber relativ dauerhaft und immer wieder verhält und so seine Funktion als Chef ausübt.
Die verschiedenen Stile haben dabei nicht nur Einfluss auf das emotionale Klima im Betrieb, sondern auch auf seine wirtschaftlichen Ergebnisse, also auf Umsatzerlöse, Rentabilität und Effizienz. Untersuchungen haben ergeben, dass Firmen, in denen Führungsstile mit positiver emotionaler Wirkung praktiziert werden, sich deutlich besser entwickeln. Allerdings ergeben die Sudien auch, dass die Führungskräfte mit den besten Resultaten nicht nur einen einzigen Stil anwendeten, sondern mehrere, und der Situation angepasst zwischen den Stilen hin und her wechselten.
Vom Grundsatz her die besten Resultate erbringen ein coachender Chef, der sich also in vielen Gesprächen auch um die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter kümmert, und ein visionärer Chef. Er stellt die gesamte betriebliche Arbeit in den Dienst einer übergeordneten Idee, an der sich der Leistungsanspruch aller Beschäftigten orientiert.
Gut kommen zudem der demokratische Führungsstil an (offenes Ohr; Einbeziehung des Teams in möglichst viele Enscheidungen; die Folgen: viel Zusammenarbeit, hohe Leistungsbereitschaft) und der gefühlsorientierte Stil (offener Umgang mit Emotionen; hohe Bedeutung der emotionalen Bedürfnisse der Mitarbeiter, sowohl betrieblicher als auch privater Natur; die Folgen: Harmonie und starke Loyalität zum Chef).
Vor allem in Krisensituationen oder wenn außergewöhnliche Leistungen verlangt werden beziehungsweise notwendig sind, sollten Sie den befehlenden oder den fordernden Führungsstil anwenden. Kommando und Kontrolle können nämlich auch Angst und Unsicherheit erzeugen und die Leistungsbereitschaft mindern. Das Gleiche gilt für den Druck des fordernden Stils.
Führungskunst besteht nun vor allem darin zu wissen, mit welchem der Stile Sie den jeweiligen betrieblichen Situationen begegnen müssen - zur optimalen Leitung der Mitarbeiter und damit zum Wohle des Unternehmens.
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