Ich möchte immer mehr im Bereich der Energieeinsparung tätig werden und bin auch Gebäudeenergieberater. Wie kann ich das noch stärker publik machen, um an Kunden und Aufträge zu kommen?
Wir sind eine sehr spezielle Bäckerei auf einem ehemaligen Bauernhof. Wie kann ich aus diesem Standort noch mehr machen?
Die Teilnahme an einer Messe ist ganz schön teuer. Wie steht es da mit der Absetzbarkeit der Kosten?
Bald bekommen wir zwei neue Firmenwagen. Ist das nicht eine gute Gelegenheit, die Fahrzeugwerbung zu verbessern?
Wir backen Brote mit einer speziellen Bierbemischung. Haben Sie Tipps, wie wir diese Spezialität noch besser bewerben können?
Was halten Sie von der Idee, Quittungen und Rechnungen als Werbeträger zu nutzen?
Ein Bäcker-Kollege hat in seinen Filialen Testkäufe unternehmen lassen. Wie geht man da vor, was müsste ich beachten und was bringt das?
In Gesprächen mit potenziellen Kunden fühle ich mich häufig unsicher, wie ich sie von meinem Unternehmen überzeugen kann. Können Sie mir da eine Hilfe geben?
In meinem Sanitätshaus bin ich mit der Gestaltung des Ladengeschäfts unzufrieden. Können Sie mir Verbesserungsvorschläge machen?
Ein Kunde hat mich nach einer Referenzmappe gefragt. Lohnt sich diese Mühe tatsächlich?
Für mein Malerunternehmen möchte ich die Kundenbindung intensivieren. Haben Sie Tipps dafür?
Mein Schmuckgeschäft läuft nicht besonders gut. Was kann ich tun, um mehr Kunden zu bekommen?
Ich merke, dass ich mich als Mann etwas schwer tue in Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit Frauen. Wie kann ich hier erfolgreicher werden?
Unser Internetauftritt soll mit einem Firmenvideo „aufgepeppt" werden. Was muss ich dabei beachten?
Regelmäßig schalte ich in unseren Lokalzeitungen Anzeigen, aber deren Wirkung scheint eher gering zu sein. Kann es sein, dass ich die Sache falsch angehe?
Um meinen Kundenstamm zu pflegen und an neue Kunden zu kommen, würde ich gerne abends Veranstaltungen in meinem SHK-Betrieb organisieren. Für Tipps, was wir machen könnten, bin ich dankbar.
Im Kontakt mit Kunden fühle ich mich manchmal unsicher, ob ich den richtigen Ton treffe, um sie zur Kaufentscheidung zu bringen. Wie kann ich mich da verbessern?
Ich wollte mit zwei Aufstellern auf dem Gehweg auf meinen Friseursalon aufmerksam machen, bekomme aber deswegen Ärger mit der Stadt. Was habe ich falsch gemacht?
Was spricht eigentlich dafür, sich als Aussteller an einer Messe zu beteiligen?
Im privaten Bereich bin ich schon in Sozialen Netzwerken „unterwegs". Soll ich darüber hinaus auch für meinen Betrieb eine Facebook-Seite anlegen?
Auf mein Team - und ehrlich gesagt auf mich als Chef - bin ich sehr stolz. Das würde ich gerne in meiner Werbung mehr herausstellen. Geht das?
Suchmaschinen wie Google scheinen meine Internetseiten nicht zu finden. War es falsch, dass ich dem Grundsatz gefolgt bin „Bilder sagen mehr als 1000 Worte"?
In meiner Stadt bin ich sozial sehr engagiert. Kann ich das auch für meine Werbung nutzen?
In einem Stadtteil mit einem hohen Anteil von Türkischstämmigen habe ich eine Filiale eröffnet. Wie kann ich auch diese Menschen als Kunden gewinnen?
Mit unserem Schaufenster bin ich mehr und mehr unzufrieden. Ich fürchte, damit sprechen wir kaum noch Kunden an. Sollten wir unsere Dekorateurin wechseln?
Die Texte in Werbebroschüren und auch im Internet sind meistens sehr nüchtern abgefasst. In unserer Branche würde sich aber ein emotionalerer Stil anbieten. Was halten Sie davon?
Ich habe von Portalen im Internet gehört, in denen auch Mittelständler ihre Pressemeldungen einstellen können. Können Sie mir mehr dazu sagen?
Im Sommer wollen wir erstmals einen Tag der offenen Tür veranstalten. Können Sie uns bei den Vorbereitungen unterstützen?
Was muss ich beachten, wenn ich in meinen Internetauftritt Fotos einbauen will?
Mein Internetauftritt wird zwar besucht, doch die wenigsten Nutzer kommen über die Startseite hinweg. Können Sie mir Tipps geben, wie ich das ändern kann?
Ich schreibe ständig Angebote, aber die Aufträge gehen an die Konkurrenz oder an Schwarzarbeiter. Was mache ich falsch?
Ein Bekannter hat mich darauf angesprochen, dass wir in unseren Bäckereifilialen unterschiedliche Plakate verwenden. Warum ist das angeblich so ungünstig?
Nach dem Umbau meines Optikgeschäfts habe ich den Eindruck, die Kunden würden es nun als zu hochpreisig empfinden. Zumindest hat die Nachfrage spürbar nachgelassen. Was kann ich tun?
In meiner Fleischerei bin ich mit der Kundenzahl zufrieden. Die einzelnen Käufe sind mir aber zu klein. Wie kann ich das ändern?
Eine Mitarbeiterin hat mir vorgeschlagen, einen Newsletter zu versenden. Ist das für eine Konditorei sinnvoll?
Für meine Geschäftspost nutze ich im Moment neutrale Briefumschläge. Die tägliche Reklame, die ich bekomme, zeigt mir jedoch, dass es auch anders geht. Wie kann ich meine Umschläge zur Werbung nutzen?
„Alle Jahre wieder“ prasseln mehr oder weniger uniforme Weihnachtskarten von Unternehmen auf deren Kunden und sonstige Geschäftspartner ein. Wie kann ich da bei meiner Werbung etwas Besonderes tun und dadurch auffallen?
Ein neuer Mitbewerber macht gerade mit einem sehr ausgefallenen Firmennamen Furore. Ist das zulässig und würden Sie mir raten, es ihm nachzumachen?
Bisher war mein Unternehmen nur für wenige Auftraggeber tätig. Das möchte ich ändern. Wie muss ich vorgehen, um neue Kunden zu finden?
Was genau „versteckt“ sich hinter den Begriffen Corporate Design und Corporate Identity? Und was hat das Handwerk damit zu tun?
Aus Platzgründen werde ich in Kürze meinen Betrieb verlegen. Was schlagen Sie vor, um nach dem Umzug den neuen Standort bekannt zu machen?
Bezahlte Anzeigen im Internet sollen ja Wunder wirken, was die Klicks auf die jeweiligen Seiten anbelangt. Was habe ich mir darunter vorzustellen?
Mit unserem Internetauftritt haben wir uns einige Mühe gegeben, aber er dümpelt so vor sich hin. Das heißt, wir bekommen darauf so gut wie keine Resonanz. Können wir das irgendwie ändern?
Ein Unternehmen, mit dem ich zusammenarbeite, hat ein Leitbild formuliert. Welchen Sinn hat das denn?
In meiner Gegend spielt der Tourismus eine große Rolle und es gibt auch recht viele Geschäftsreisende und Tagungsbesucher. Wie kann ich die auf meine Produkte aufmerksam machen?
Es gibt Wochentage und Phasen im Jahr, da ist mein Unternehmen schlecht ausgelastet. Was kann ich dagegen tun?
Marketing und Werbung gehören nicht gerade zu meinen Stärken, obwohl mir klar ist, wie wichtig sie für meinen Unternehmenserfolg sind. Wo kann ich Unterstützung bekommen?
Was habe ich unter einem Alleinstellungsmerkmal zu verstehen? In einer Beratung ist dieser Begriff gefallen.
An meinem Firmengebäude und in der direkten Umgebung weist nichts auf mein Unternehmen hin. Das ist mir erst jetzt aufgefallen. Wie kann ich dort mehr Werbung machen?
Ich bin dabei, die Werbematerialien meiner Firma „in Schuss zu bringen“. Unter anderem möchte ich ein Logo entwickeln. Was muss ich dabei beachten?
In Ihren „Z-Impuls“-Informationsveranstaltungen ist davon die Rede, Handwerker sollten ihre Kernkompetenzen herausstellen. Was verstehen Sie darunter und was habe ich davon?
