RSS
Westdeutscher Handwerkskammertag
Unternehmerverband Handwerk NRW (LFH) 
Landesvereinigung der Fachverbände des Handwerks Landesregierung Nordrhein-Westfalen Das Handwerk





LAND NRW

Bisher war mein Unternehmen nur für wenige Auftraggeber tätig. Das möchte ich ändern. Wie muss ich vorgehen, um neue Kunden zu finden?

Grundvoraussetzung ist natürlich, dass diese Menschen von Ihrem Unternehmen erfahren und ihr Interesse an Ihren Angeboten geweckt wird. Dazu gibt es verschiedene Wege: Sie können in einer Firmenbroschüre oder einem Flyer Ihre Leistungen beschreiben, die Vorteile für Kunden schildern und Ihr Unternehmen vorstellen. Günstig ist es auch, wenn Sie Ihre Qualifikationen und die Ihrer Mitarbeiter herausstellen und auf Referenzen oder verbundene Unternehmen verweisen. Das gibt Interessenten Sicherheit. Die Kontaktdaten und die Aufforderung, sich an Sie zu wenden, dürfen natürlich nicht fehlen. Achten Sie auch auf qualitativ gute, aussagekräftige Fotos.
Diese Broschüre bzw. den Flyer sollten Sie dann mit einem kurzen und prägnanten Begleitschreiben (wieder mit Nutzenargumenten und Angebot zur Zusammenarbeit) in einer Mailingaktion verschicken. Wählen Sie die Adressaten dafür gut aus: Bei gewerblichen Kunden sollte Ihnen der richtige Ansprechpartner bekannt sein, bei Privatleuten sollten Sie den Adressenpool zielgerichtet auf die Gegend, die Sie im Blick haben, oder auf bestimmte andere Merkmale (Hausbesitzer; Wohnungseigentümer mit wahrscheinlichem Modernisierungsbedarf; usw.) ausrichten. Wenige Tage nach dem Versand sollten Sie telefonisch nachfassen und eine persönliche Vorstellung anbieten.
Sie können den Flyer jedoch auch an Punkten deponieren, wo Ihre Zielgruppe „geballt“ auftritt. Bei Gesundheitshandwerkern sind das beispielsweise Arztpraxen, Apotheken, Pflegedienste usw.
Parallel dazu empfehlen sich Anzeigenschaltungen in der Lokal- oder Fachpresse (mit inhaltlichem und gestalterischem Bezug zum Flyer – „aus einem Guss“).
Da Sie ja bisher wegen der engen Kontakte mit ihren bisherigen Auftraggebern in der Öffentlichkeit wohl kaum wahrgenommen worden sind, sollten Sie nach Möglichkeit mit einem Event auf sich aufmerksam machen, einem Tag der offenen Tür, einem Informationsabend in Ihrem Betrieb, der Beteiligung an einer Regionalmesse oder –ausstellung oder ähnlichem.

 

STICHWORTE
Neue Kunden, Kundensuche, Firmenbroschüre, Firmenflyer, Mailingaktion, Events, Tag der Offenen Tür