Sie sollten sich natürlich zu allererst an die Berater der Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen wenden oder an andere Berater der Handwerkskammern und Fachverbände. Sie können zudem freiberufliche Fachleute hinzuziehen, also Unternehmensberater, Werbeprofis, Grafiker usw. Bei ihnen sollten Sie im Vorfeld sehr genau darauf achten, wie viel Erfahrung sie mit kleineren Unternehmen und speziell im Handwerk haben. Und Sie sollten ihnen konkrete Vorgaben darüber geben, was Sie von ihnen erwarten. Aber sehen Sie sich doch auch einmal in Ihrer direkten Umgebung um, bei Ihren Mitarbeitern nämlich. Sie eng in die geplanten Aktivitäten einzubeziehen gehört zu den Erfolgsrezepten für Marketing im Mittelstand. Sie müssen schließlich gegenüber den Kunden umsetzen und vertreten, was Sie (oder andere) sich ausdenken. Daher hat es sich sehr bewährt, die Mitarbeiter bereits bei den grundsätzlichen Überlegungen zur Marketingstrategie zu beteiligen, ihre Sicht der Dinge, ihre Alltagserfahrungen und ihre Ideen einzubeziehen. Je intensiver Sie das schaffen, desto größer ist die Sicherheit, dass Ihre Mitarbeiter später auch kräftig mitziehen. Nicht zuletzt hat die Art, wie sie intern miteinander umgehen, großen Einfluss auf die Außenwirkung Ihres Unternehmens. Eine enge Mitarbeiterbeteiligung zahlt sich also gleich mehrfach aus.
STICHWORTEBerater, Mitarbeiter, Marketingstrategie, Einbeziehung der Mitarbeiter
