Die Seiten in Englisch wären ein erster Schritt, sich gegenüber dem Ausland zu öffnen. In der Tat ist es aber wirkungsvoller, die Informationen in der Sprache beziehungsweise den Sprachen anzubieten, die in den Ländern gesprochen werden, in denen Sie Geschäfte machen wollen. Das macht zwar mehr Arbeit und erhöht für Sie die Kosten, aber es bietet Gewähr dafür, dass sich die potenziellen Kunden direkter angesprochen fühlen.
Zudem können Sie so auf die landestypischen Besonderheiten beim Marketing eingehen. Sie sollten nämlich Ihren deutschen Text nicht eins zu eins übertragen lassen. Ihre „Botschaft“ könnte sonst nicht in Ihrem Sinne verstanden werden. Ziehen Sie also einen Fachmann zu Rate nicht nur für die Übersetzung, sondern auch für die jeweiligen Werbepraktiken. Schon in den uns so nahe liegenden Niederlanden zum Beispiel mag man einen viel frecheren Humor und die klare Herausstellung von Preisvorteilen in der Werbung. Deutsche Reklame wird dementsprechend als eher langweilig eingestuft. Dementsprechend sollten Sie den Stil Ihrer Formulierungen anpassen, zugleich jedoch die Optik: Können Sie die „deutschen“ Bilder auch im Ausland verwenden? Welche Empfindungen lösen bestimmte Symbole, Produkt- bzw. Firmennamen oder Farben im Zielland aus? Werden bestimmte Begriffe „richtig“ verstanden? (Das beginnt schon beim Wort „Handwerk“. Was wirklich dahinter steckt, muss einem Nicht-Deutschen erklärt werden.) Kommt die Gesamtdarstellung den dortigen Kundenerwartungen entgegen, ohne gleichzeitig Ihr Unternehmen falsch darzustellen? Die Antworten darauf entscheiden, ob und wie Ihr Internetauftritt im Ausland wirkt. Nicht zuletzt sollten Sie auch klären, welche rechtlichen Anforderungen eine Präsenz im www jeweils erfüllen muss. (Übrigens gilt das hier zum Internet Gesagte natürlich ebenso für Anzeigen, Flyer, Broschüren und andere Werbemittel.)
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